Коллективная жалоба на водителя автобуса образец

Категории Образцы жалоб

Став жертвой или свидетелем неправомерных действий, следует наказать виновных и восстановить справедливость. Для этого нужно написать жалобу в компетентные органы, но прежде потребуется убедиться, что есть веские основания для предъявления претензий. Когда жаловаться Подать жалобу на водителя автобуса можно в следующих случаях: Нарушение графика движения на маршруте или правил дорожного движения. Несоблюдение правил посадки и высадки пассажиров. Грубость или хамство при общении с пассажирами, использование нецензурных или оскорбительных слов, отказ сделать остановку, пренебрежительное отношение.

Жалоба на водителя — как и куда жаловаться

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье 13 марта г. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта.

Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса. По номеру: 8 пассажиры смогут высказать свои претензии по поводу обслуживания, поделиться пожеланиями и идеями, сообщить о нарушении расписания, плохом техническом состоянии автобуса, нарушении правил дорожного движения.

Наклейки с номером телефона размещены в салонах всего подвижного состава предприятия. Звонок бесплатный. К сообщению необходимо прикрепить информацию с номером машины, временем происшествия и другие необходимые подробности.

Каждое обращение обрабатывается и проверяется. В случае подтверждения факта нарушения водителю грозит штраф или увольнение. Изложить свою жалобу можно в свободной форме, с обязательным указанием регистрационного номера машины, номера маршрута и полного имени, фамилии и отчества обращающегося, иначе жалобу могут не принять.

Контактный номер и адрес проживания оставлять не обязательно, поскольку ответ будет направлен на электронную почту адресата. Жалобу также можно направить письмом по адресу: , Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. Желательно заказным, с уведомлением о вручении. Претензия излагается в свободной форме, при этом обязательно нужно указать номер автопарка и номер маршрута.

Указывать свой контактный телефон и место проживания необязательно, но необходимо написать имя, фамилию и отчество. Анонимные сообщения не рассматриваются. Надежда Осодоева.

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?

Образец Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей. При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает. Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс — соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т. Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

Коллективная жалоба на водителя образец

Информация Если совершенные противоправные действия затрагивают интересы сразу нескольких пассажиров, вместо индивидуальной жалобы рекомендуется подавать коллективную. Как показывает практика, претензия, поданная сразу от имени нескольких лиц, оказывается намного результативнее частной. Что делать: порядок действий Обнаружив неправомерные действия, совершенные водителем общественного транспорта, следует предпринять следующие действия: Записать контактную информацию управляющей компании данного транспортного средства, на водителя которого вы хотите пожаловаться. Как правило, такая информация расположена за водительским местом, на специальном информационном щитке; Собрать всю известную информацию о водителе транспортного средства номера ТС, ФИО водителя и т. Если другие пассажиры разделяю намерение другого пожаловаться на водителя, целесообразным будет договориться о составлении коллективной жалобы; Оформить жалобу в соответствии с утвержденной формой и направить её в одну из выбранных инстанций. Инстанции обращения Управляющая компания, которая отвечает за конкретное транспортное средство; Узнав её реквизиты на информационном стенде общественного транспорта, следует обратиться в неё одним из следующих способов: по телефону горячей линии, указанной на стенде; отправив составленную жалобу почтовым отправлением, обратиться в компанию лично если её учреждение есть на территории конкретного субъекта РФ ; отправить жалобу в электронном формате, через официальный портал. Министерство транспорта Российской Федерации; Направить жалобу в неё можно: по телефону горячей линии, через интернет-приемную, во время личного визита, почтой России. Администрация города; Отправить претензию в данную инстанцию можно также путем личного визита в учреждение или воспользовавшись её официальным порталом. Результатом подачи жалобы на водителя общественного транспорта может стать: Лишение премии, урезание заработной платы, наложение штрафных санкций; Снятие с конкретного маршрута;.

Порядок подачи жалобы на общественный транспорт

Рассмотрим подробнее каждый из этих вариантов. Также хорошо будет выяснить фамилию, имя и отчество шофера и контакты компании-перевозчика если табличка с такими данными есть в салоне авто. Если же такой информации выяснить не получилось, что уже считается нарушением, узнать личность водителя можно по номеру маршрута, по которому двигалась машина, местоположению и времени произошедшего инцидента. Транспортное предприятие Наименование и телефонный номер компании, отвечающей за транспорт общественного пользования, можно найти табличке в салоне.

Полезное видео:

Написать жалобу на водителя автобуса

При возникновении конфликтной ситуации с водителем общественного транспорта, самое главное — сохранять спокойствие и действовать по отработанной схеме, уместной в данной ситуации. Коллективные жалобы всегда более действенные, нежели индивидуальные. Составите жалобу на водителя общественного транспорта и доставьте её в одну из уполномоченных по решению данных вопросов инстанций; Образец жалобы на водителя общественного транспорта можно скачать в интернете или получить бланк для заполнения в инстанции обращения. Куда пожаловаться на работу общественного транспорта? Жалоба на водителя маршрутки или автобуса Москвы может быть принята как в устном варианте, так и письменном. Так, пожаловаться в одну из следующих инстанций можно: В транспортное управление Мосготранс ; Номер управления, отвечающего за конкретный вид транспорта можно посмотреть на информационном стенде в самом транспорте. Позвонив по указанному номеру, вы сможете пожаловаться на водителя общественного транспорта устно.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Год за годом, люди ездят в магазины, на работу, домой, а также посещают развлекательные мероприятия, выбирая автобус с оптимальным маршрутом. В современной практике насчитывается масса примеров, когда права и интересы россиян нарушаются водителями или кондукторами общественного транспорта. С каждым днём, актуальность подобных конфликтов возрастает.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:. В этом случае можно добиваться устранения допущенных нарушений привлечения к ответственности виновных лиц с помощью жалоб, которые могут быть направлены в различные инстанции.

В каждом автобусе есть табличка с названием предприятия, которое ответственно за данный маршрут. В случае с маршрутками — это название и адрес частного лица ИП , в адрес которого и стоит направлять любые жалобы. Запишите название предприятия — теперь вы знаете, к кому обращаться. Для разных городов это разные инстанции. Данная организация переправляет все жалобы непосредственно каждой компание-перевозчику, поэтому следует обращаться к ней.

Скачать образец жалобы на водителя автобуса бесплатно в формате word . относительно нескольких человек подается коллективная жалоба.

Куда пожаловаться на хамство водителя автобуса в москве? Жители Благовещенска жалуются ИА "Амур. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни Здравствуйте. Курение и хамство в автобусе - явление, к сожалению, нередкое. В Уральске уволили кондуктора, которая выгнала девочку из автобуса в мороз. Кондуктор Огневикова не предупредила пассажиров о том, что едут на обед. Жалоба на кондуктора - официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Образец жалобы директору на сотрудника за оскорбление.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье 13 марта г. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта. Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы. Обязательным условием при подаче жалобы является указание точного адреса.